ホーム > お客様の声・アンケート入力フォーム

お客様の声

2020年6月

40~50代男性

Q. サービスについてどのくらい満足していますか?
A.たいへん満足です。
Q. また利用したいと思いますか?
A. はい
Q. 感想(気が付いた点、良かった点、改善してほしい点など)
A. 予約時の電話対応や車の乗降時の対応も親切丁寧で、安心してお願いできました。
料金形態は、距離と時間制の両方計測されていて、安い方にして頂けます。
また、病院受診後、食事をする際に、1時間以上待って頂けるのがすごく良心的でした。

今後も利用する際は、アイファイブさんにお願いします。(要約)

■担当者から一言

ご利用ありがとうございます。

長距離運賃は、特に高額になりやすく、そのため、弊社ではお客様のお得になるように、時間制運賃も採用させて頂いています。

その差は大きなものになるので、節約できた分は、ご家族の方に使うなど有効活用して頂ければ幸いです。

 

2022年6月

北海道札幌市のアイファイブ介護タクシーを利用したお客様の声です

40~50代男性

Q. サービスについてどのくらい満足していますか?
A.大変満足
Q. また利用したいと思いますか?
A. はい
Q. 感想(気が付いた点、良かった点、改善してほしい点など)
A.  網走から江別までの運賃を訪ねたくてお願いしたところ とても親身に相談のっていたたぎたすかりました。とても親切で また何かあれば お願いしたいと思います。(原文)

■担当者から一言

ご利用ありがとうございます。今回は、ストレッチャーということで弊社の車両では運べないことから、良心的な業者さんに打診したところ、快く引き受けてくれまして、大変助かりました。弊社としましても、次回、車両更新時はストレッチャー対応の車両購入について考えさせられた案件でした。 

2022年8月

北海道札幌市のアイファイブ介護タクシーを利用したお客様の声です

60~70代女性

Q. サービスについてどのくらい満足していますか?
A.大変満足
Q. また利用したいと思いますか?
A. はい
Q. 感想(気が付いた点、良かった点、改善してほしい点など)
A. とても丁寧に対応してもらえました。運転も上手だと思いました。
 

■担当者から一言

ご利用ありがとうございます。これからも、親切丁寧・安全安心に心がけていきたいと思います。またのご利用お待ちしています。

 

お客様の声入力フォーム


アイファイブ介護タクシーをご利用いただきありがとうございます。

サービス改善のため、お客様の声を募集しております。ご協力をお願いいたします。


メモ: * は入力必須項目です

アンケート欄からは、ご予約を承っておらず、ご連絡先もわからないようになっております。

ご予約の方は、たいへんお手数ではございますが、予約ダイヤル  0120-894-550 (自動発信)へご連絡をお願いいたします。